アプリのバージョンが古い場合、正常に動作しないことがあります。
まずは、以下の手順でアプリが最新バージョンになっているかご確認いただき、
最新バージョンでなかった場合は、アップデートを行ってください。
Android端末の場合
1．Google Play ストアを開き、検索バーに「TYPE FOOD」と入力して検索します。
2．TYPE FOODアプリに「更新」と表示されている場合は、「更新」ボタンをタップし最新バージョンにしてください。
iOS端末の場合
1．App Storeを開き、検索バーに「TYPE FOOD」と入力して検索します。
2．TYPE FOODアプリに「アップデート」ボタンが表示されている場合は、「アップデート」ボタンをタップし最新バージョンにしてください。
※最新バージョンになっている場合、アプリには「開く」ボタンが表示されます。
アップデート後も改善しない場合、または既に最新バージョンだった場合は、
以下の方法をお試しください。
・アプリを終了し、再起動する
・アプリを一度アンインストールしてから再インストールする
・端末を再起動する
・Wi-FiのON、OFFを切り替える
・通信環境の良い場所で起動する
・端末の空き容量を確保する（容量不足の場合）
上記の方法を試しても改善しない場合は、
お手数ですがカスタマーサポートまでご連絡ください。
■カスタマーサポート
https://typefood-support.zendesk.com/hc/ja/requests/new